GEISHA BRAND｜おかえりなさい。また、あの香りへ。
あの香りを、覚えている人へ。
はじめて手に取った、あの日。しばらく、ご無沙汰していませんか。
はじめて出会った日の、あの香り。忙しさに紛れて、少し遠ざかっていたかもしれない。もう一度、ひと呼吸の時間を。
WHAT'S NEW
知っているようで、まだ知らない一本。
定番の隣に、
新しいフレーバーと成分が増えました。
いつもの一本も、
まだ試していない一本も。
今日の気分で選んでください。
品質管理について
これって合法なの?
国内の法令に沿って製造・販売しています。荷物の品名は「雑貨」と記載しています。
検査について
第三者機関による成分検査を行い、基準を満たしたものだけをお届けしています。含有成分・不純物を確認しています。
発送業務について
発送方法を教えてください。
発送は、ヤマト運輸で行っております。通常配送（ネコポス・ポスト投函）と、営業所留め（宅急便コンパクト・営業所でのお受け取り）を、ご購入手続きの画面でお選びいただけます。
送料は、通常配送が500円、営業所留めが600円です（税込）。商品の小計が15,000円以上のご注文は、どちらも送料無料です。
入金から何日で発送になりますか？
平日16時までにご入金を確認できたご注文は、当日に発送いたします。
銀行の都合により、16時までにお振り込みいただいても、弊社への反映が16時を過ぎる場合がございます。
お急ぎの際は、お振り込みの明細とご注文番号を添えて、当日発送をご希望の旨を16時までに support@geishabrands.com へご連絡ください。
発送から何日で到着しますか？
到着予定日(到着日を保証するものではありません。)
●本州内、東北地方から中国地方:
翌日午前~午後到着
●四国地方・九州地方・北海道 :
翌日午後~翌々日午後
●沖縄県・その他離島 :
概ね1週間程度
※航空搭載ができないため、1週間~10日ほどお時間をいただくことがございます。
追跡番号はありますか？
はい。商品を発送したときにお送りする「発送のお知らせ」メールに、追跡番号（お問い合わせ伝票番号）と、ヤマト運輸の追跡ページへのリンクを記載しています。
追跡番号が反映されません。
追跡番号は、その日の20時ごろまでに反映されます。その日のうちに反映されなかった場合は、お手数ではございますがお問い合わせくださいませ。
商品の到着日の指定はできますか？
通常配送（ネコポス・ポスト投函）は、到着日の指定ができません。
営業所留め（宅急便コンパクト）をお選びの場合は、ご購入手続きの画面で、到着希望日（ご注文日の4日後から14日後まで）をお選びいただけます。ご入金の確認が遅くなった場合は、ご希望の日に間に合わないことがあります。
荷物に書かれている品名を教えてください。
品名には「雑貨」と記載しております。
正しい商品が届いていません。
大変申し訳ございません。すぐに対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、support@geishabrands.comまでお問い合わせくださいませ。
発送後のキャンセルは可能ですか？
発送後のキャンセルは原則対応しかねます。
製品に不具合があった場合などは、メールアドレスまでご連絡くださいませ。
早急に対応させていただきます。
